„Qualität ist, wenn der Kunde wiederkommt und nicht die Ware.“

Im Hinblick auf einen zufriedenen Kunden ist die Qualität neben der Termintreue in der heutigen Zeit der wichtigste Punkt. Daher steht Qualität Made in Germany bei uns an oberster Stelle und wird kontinuierlich eingehalten beziehungsweise verbessert.
 
 
In der Metallindustrie, insbesondere der CNC-Bearbeitung, ist eine exakte Fertigung notwendig: Bei der Genauigkeit geht es hier oftmals um 100stel und 1000stel mm, damit die gefertigten Teile im Endprodukt, gleichgültig um welchen Industriezweig es sich handelt, auch exakt Ihre Aufgaben erfüllen. Neben der Genauigkeit ist selbstverständlich das Ausgangsmaterial von entscheidender Bedeutung. Hier garantieren wir den Einsatz von 1A Ware, welche wir ausschließlich über renommierte Händler am Markt beziehen.
 
Um diese Ansprüche konsequent zu realisieren, ist es unumgänglich, ein sehr gutes Management in Bezug auf Qualität, Service und Firmenstruktur zu haben und auch anzuwenden. Unsere Zertifizierungen für ein ausgezeichnetes Qualitätsmanagement-System (nach DIN EN ISO 9001:2008, DIN EN ISO 14001:2009, ISO/TS 16949:2009) beweisen, dass Wertbeständigkeit bei uns eine große Rolle spielt. Die Einhaltung dieser Normen wird durch den Einsatz hochwertiger CNC-Maschinen der ersten Klasse von führenden Herstellern der Branche durchgesetzt.
 
Da wir überwiegend als Lohnfertiger agieren, können wir uns voll und ganz auf eine zielgerichtete Produktion der zu fertigenden Teile konzentrieren und verlieren keine Zeit mit Testphasen, Produktanalysen oder ähnlichen Tätigkeiten. Durch unsere hauseigene Werkzeugproduktion und unserer jahrelangen Erfahrung können zudem die Durchlaufzeiten enorm verkürzt werden, da die oftmals langen Lieferzeiten der Bearbeitungswerkzeuge entfällt. Hier bieten wir einen entscheidenden Vorteil, denn gerade bei Spezialwerkzeugen ist die Wartezeit von externen Produzenten und Lieferanten in der Regel sehr hoch.
 
Wir legen großen Wert auf qualifiziertes und gut ausgebildetes Personal und halten unsere Mitarbeiter durch Schulungen, Weiterbildungen, Seminare und Meetings stets auf dem neuesten Stand. Zudem haben wir eine flache Firmenhierarchie und geben den einzelnen Abteilungen ein hohes Maß an Entscheidungsfreiheit, um die gewünschten Anforderungen und Zielsetzungen zu erfüllen. Die Abläufe gestalten sich dadurch flexibel und effektiv. Mitdenken und Mitentscheiden ist für uns ein äußerst wichtiger Qualitätsgarant.
 
Dieser positive Aspekt wirkt sich natürlich auch auf unseren Kundenservice aus, weil dadurch Aufträge, Modalitäten oder spezielle Kundenwünsche nicht nur kompetent, sondern auch mit hoher Serviceorientierung zur größten Zufriedenheit unserer Kunden abgewickelt werden.